LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akses Malaysia

Dasar Privasi janda999 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, atau membuat bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay...

Data akaunKuki sesiSemakan bayaranPermintaan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
janda999 Dasar Privasi Untuk Akses Malaysia

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan janda999.app, membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan, atau membuat transaksi melalui kaedah yang disediakan untuk Malaysia. Kami mengumpul butiran yang anda berikan, rekod log masuk, pengecam peranti, alamat IP, pilihan bahasa, rekod sokongan, dan maklumat transaksi yang diperlukan untuk semakan akaun. Data bayaran digunakan untuk memadankan rujukan transaksi, mengurangkan kesilapan kredit, menyemak permintaan pembayaran keluar,

dan memenuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong. Kami tidak menjual data peribadi anda. Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang perlu mengendalikan akaun, keselamatan, sokongan, dan pematuhan dasar. Jika undang-undang tempatan meminta penyimpanan rekod tertentu, kami menyimpan data berkenaan selama tempoh yang perlu sebelum dipadam atau dinyahkenal pasti.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, mengemaskini butiran, meminta salinan rekod, atau membetulkan maklumat yang tidak tepat, hubungi kami melalui saluran di bawah. Sertakan nama akaun, e-mel berdaftar, nombor rujukan transaksi...

Meja Bantuan Akaun Gunakan borang sokongan dalam akaun janda999 untuk permintaan berkaitan profil, sejarah log masuk, kuki, atau pembetulan data. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum mengubah rekod yang boleh menjejaskan keselamatan akaun anda.
E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dengan tajuk yang jelas. Jangan sertakan kata laluan penuh; kami hanya perlukan pengecam akaun, tarikh isu, dan butiran yang cukup untuk mencari rekod berkaitan.
Sembang Akaun Sembang dalam akaun boleh membantu isu segera seperti peranti tidak dikenali atau perubahan nombor telefon. Untuk permintaan data yang lebih luas, ejen akan mengalihkan kes kepada pasukan privasi kami.
AMALAN PRIVASI

Perlindungan Data Dalam Aliran Malaysia

Kami membina dasar ini mengikut aliran sebenar akaun janda999: pendaftaran, log masuk, semakan peranti, lobi, sokongan, dan transaksi tempatan. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi yang jelas. Anda...

Data Yang Anda Berikan

Kami menyimpan butiran seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, pilihan bahasa, dan maklumat pengesahan yang anda masukkan. Data ini membantu...

Rekod Peranti Dan Sesi

Apabila anda masuk, sistem merekod alamat IP, jenis peranti, pelayar, masa sesi, dan percubaan log masuk. Rekod ini membantu mengesan...

Kuki Dan Tetapan Lobi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, menyimpan pilihan bahasa, dan memahami masalah paparan pada peranti anda. Anda boleh mengurus kuki melalui...

Data Transaksi Tempatan

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami memproses rujukan transaksi, masa bayaran, jumlah, serta status semakan. Data ini...

Penyimpanan Dan Pemadaman

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian transaksi, sokongan, dan keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas tempoh itu, rekod...

Akses Pasukan Dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan akaun, transaksi, atau operasi dasar boleh melihat rekod berkaitan. Akses dipantau, dan...

Jawapan Dasar Privasi janda999

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel, tetapan bahasa, dan data pengesahan. Kami juga merekod peranti, alamat IP, serta masa log masuk untuk melindungi akses akaun.

Data Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan rujukan transaksi dengan akaun anda, menyemak status bayaran, dan mengurus pertanyaan sokongan. Kami tidak menggunakan data itu untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data akaun yang kami simpan, tertakluk kepada pengesahan identiti dan undang-undang tempatan. Hantar permintaan melalui e-mel privasi dengan pengecam akaun dan skop rekod yang diminta.

Jika nombor telefon, e-mel, atau butiran profil tidak tepat, hubungi sokongan dalam akaun. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengubah data, terutama jika perubahan itu berkaitan akses atau transaksi.

Sesetengah kuki diperlukan untuk log masuk, keselamatan sesi, dan paparan akaun. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi tindakan itu mungkin menyebabkan sesi tamat lebih cepat atau tetapan perlu dimasukkan semula.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data, status akaun, pertikaian transaksi, dan keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses sistem.

Untuk pertanyaan dasar, akses data, pembetulan, atau pemadaman yang dibenarkan, e-mel [email protected]. Sertakan nama akaun, e-mel berdaftar, dan huraian ringkas supaya pasukan kami boleh menyemak permintaan dengan tepat.